Profil Agen Perubahan

Aplikasi SI–SAKTI (Sistem Aplikasi Kebersihan PN Tilamuta) mengusung tema utama berupa pemanfaatan teknologi informasi untuk meningkatkan kualitas pengelolaan kebersihan secara efektif, transparan, dan akuntabel di lingkungan Pengadilan Negeri Tilamuta.

Tema ini mencerminkan adanya upaya modernisasi dalam sistem kerja, khususnya dalam bidang pengelolaan kebersihan yang sebelumnya cenderung dilakukan secara manual.

Aplikasi SI-SAKTI (Sistem Aplikasi Kebersihan Tilamuta) merupakan inovasi digital yang dirancang untuk mengoptimalkan proses penilaian dan pengawasan kebersihan di lingkungan Pengadilan Negeri Tilamuta. Sistem ini berbasis website yang terintegrasi dengan spreadsheet dan Google Form, sehingga memungkinkan pelaksanaan penilaian kebersihan dilakukan secara lebih efisien, transparan, dan terukur.

Melalui aplikasi ini, setiap petugas dapat melakukan input hasil penilaian kebersihan secara langsung melalui web. Apabila ditemukan temuan kebersihan di suatu ruangan, petugas dapat melaporkannya melalui Google Form yang secara otomatis akan mengirimkan notifikasi kepada penanggung jawab ruangan terkait, sehingga tindak lanjut dapat dilakukan dengan cepat dan tepat sasaran.

Selain fitur penilaian dan pelaporan, aplikasi SI-SAKTI juga dilengkapi dengan survei kepuasan pengguna yang dapat diakses melalui website. Fitur ini berfungsi untuk mengukur tingkat kepuasan pengguna terhadap kebersihan lingkungan kantor serta memberikan umpan balik yang konstruktif bagi peningkatan kualitas pelayanan kebersihan di Pengadilan Negeri Tilamuta.

Dengan penerapan aplikasi ini, diharapkan proses monitoring kebersihan menjadi lebih sistematis, akuntabel, dan berkelanjutan, sejalan dengan semangat reformasi birokrasi dan penerapan nilai-nilai ASN BerAKHLAK di lingkungan Mahkamah Agung.

SIPASTI (Sistem Pelayanan Audio Book dan Sistem Video Terintegrasi) merupakan inovasi pelayanan publik berbasis digital yang menyediakan informasi layanan kepaniteraan perdata dalam bentuk audio book dan video informatif.

Sistem ini dirancang untuk menyederhanakan bahasa hukum yang kompleks menjadi lebih mudah dipahami oleh masyarakat, serta meningkatkan aksesibilitas informasi bagi seluruh lapisan masyarakat termasuk penyandang disabilitas

Adapun sasaran dari inovasi SI–SAKTI mencakup beberapa pihak. Pertama, petugas kebersihan, sebagai pengguna utama aplikasi, yang terbantu dalam memahami tugas, jadwal, dan tanggung jawab mereka secara jelas dan terarah.

Kedua, pimpinan dan pengelola (manajemen) Pengadilan Negeri Tilamuta, yang berperan dalam melakukan pengawasan, evaluasi, serta pengambilan keputusan berbasis data yang dihasilkan oleh sistem.

Ketiga, seluruh pegawai di lingkungan pengadilan, yang secara tidak langsung menjadi bagian dari sistem kebersihan karena turut merasakan manfaat dari lingkungan kerja yang lebih tertata dan nyaman. Dan juga Masyarakat umum yang melakukan dan ikut dalam mengisi survey kepuasan kebersihan yang ada di lingkungan Pengadilan Nageri Tilamuta.

• Masyarakat pencari keadilan di Pengadilan Negeri Tilamuta
• Pengguna layanan
• Masyarakat dengan keterbatasan literasi hukum
• Penyandang disabilitas (khususnya tunanetra)
• Internal ASN/Pegawai Pengadilan sebagai pendukung pelayanan

Indikator kinerja dari aplikasi SI–SAKTI (Sistem Aplikasi Kebersihan PN Tilamuta) dapat dilihat dari sejauh mana aplikasi tersebut mampu meningkatkan kualitas pengelolaan kebersihan secara efektif, terukur, dan berkelanjutan di lingkungan kantor.

Secara ringkas, indikator utamanya meliputi tingkat kebersihan lingkungan yang semakin terjaga dan konsisten, ketepatan waktu pelaksanaan jadwal kebersihan oleh petugas, serta peningkatan kedisiplinan dan tanggung jawab pegawai dalam menjaga kebersihan.

Selain itu, efektivitas aplikasi juga tercermin dari kemudahan dalam melakukan monitoring dan evaluasi, adanya data penilaian kebersihan yang terdokumentasi dengan baik, serta peningkatan kepuasan pengguna layanan terhadap kondisi lingkungan kantor yang bersih dan nyaman.

Dengan demikian, SI–SAKTI menjadi alat ukur yang mendukung terciptanya budaya kerja yang tertib, bersih, dan profesional di Pengadilan Negeri Tilamuta

• Meningkatnya pemahaman masyarakat terhadap prosedur layanan perdata
• Berkurangnya pertanyaan berulang terkait layanan di kepaniteraan
• Meningkatnya kepuasan masyarakat terhadap pelayanan informasi
• Jumlah akses/kunjungan terhadap media SIPASTI (audio & video)
• Peningkatan efisiensi waktu pelayanan di loket

Target inovasi dari aplikasi SI–SAKTI (Sistem Aplikasi Kebersihan Pengadilan Negeri Tilamuta) berfokus pada peningkatan kualitas pengelolaan kebersihan lingkungan kantor secara terstruktur, terukur, dan berkelanjutan.

Melalui aplikasi ini, diharapkan tercipta sistem monitoring kebersihan yang lebih efektif dengan memanfaatkan teknologi digital, sehingga proses penilaian tidak lagi dilakukan secara manual, melainkan berbasis data yang akurat dan transparan.

Selain itu, SI–SAKTI menargetkan peningkatan kedisiplinan dan tanggung jawab seluruh pegawai terhadap kebersihan lingkungan kerja, dengan adanya pembagian tugas yang jelas serta evaluasi berkala yang terdokumentasi dengan baik. Aplikasi ini juga bertujuan untuk mendukung terciptanya lingkungan peradilan yang bersih, nyaman, dan representatif, sehingga dapat meningkatkan kualitas pelayanan publik di Pengadilan Negeri Tilamuta.

Secara keseluruhan, inovasi ini diharapkan mampu membangun budaya kerja yang peduli kebersihan, meningkatkan efisiensi pengawasan, serta menjadi langkah konkret dalam mewujudkan tata kelola perkantoran yang modern, akuntabel, dan berorientasi pada pelayanan prima

• Tersedianya media audio book untuk standar layanan pengadilan negeri tilamuta
• Tersedianya video informatif terkait standar layanan pengadilan negeri tilamuta
• Terintegrasinya media informasi dalam satu sistem (SIPASTI)
• Meningkatkan kepuasan masyarakat terhadap layanan minimal ≥ 80%
• Menjangkau seluruh pengguna layanan di Pengadilan Negeri Tilamuta

• Layanan Penilaian Kebersihan Berbasis Website SI-SAKTI
  Melalui layanan ini, proses penilaian kebersihan yang sebelumnya dilakukan secara manual kini dilakukan secara digital melalui website SI-SAKTI. Setiap ruangan di kantor dilengkapi dengan QR Code, sehingga petugas dapat langsung melakukan penilaian melalui perangkat digital. Data hasil penilaian otomatis tersimpan dalam spreadsheet, sehingga memudahkan rekapitulasi, analisis, dan pelaporan hasil kebersihan secara real-time.
• Layanan Pelaporan Temuan Kebersihan (Google Form Terintegrasi)
  Dalam hal ditemukan kekurangan atau temuan kebersihan di suatu ruangan, petugas dapat langsung melaporkannya melalui Google Form yang telah terhubung dengan sistem. Laporan tersebut akan secara otomatis terkirim kepada penanggung jawab ruangan masing-masing, sehingga tindak lanjut dapat dilakukan dengan cepat dan tepat sasaran.
  
• Layanan Survei Kepuasan Pengguna
  Website SI-SAKTI juga menyediakan fitur survei kepuasan pengguna yang dapat diakses oleh seluruh pegawai atau pengguna layanan Pengadilan Negeri Tilamuta. Survei ini bertujuan untuk mengetahui tingkat kepuasan terhadap kondisi kebersihan lingkungan kantor serta memberikan ruang bagi pengguna untuk memberikan saran dan masukan terhadap peningkatan kualitas layanan kebersihan.
  
• Layanan Monitoring dan Evaluasi Digital
  Sistem ini memungkinkan pimpinan atau koordinator kebersihan untuk melakukan pemantauan dan evaluasi hasil penilaian kebersihan secara berkala melalui dashboard spreadsheet. Dengan adanya data yang tersaji secara otomatis dan terperinci, pimpinan dapat melakukan pengambilan keputusan dan penetapan tindak lanjut berdasarkan data yang akurat dan terverifikasi
  

Waktu evaluasi inovasi dari aplikasi SI–SAKTI (Sistem Aplikasi Kebersihan PN Tilamuta) dilaksanakan secara berkala dan berkelanjutan guna memastikan efektivitas serta peningkatan kualitas kebersihan lingkungan kantor.

Secara umum, evaluasi dilakukan dengan ketentuan sebagai berikut:

• Harian, untuk memantau pelaksanaan kebersihan dan memastikan petugas menjalankan tugas sesuai standar.
• Bulanan, sebagai evaluasi menyeluruh terhadap kinerja aplikasi, efektivitas sistem penilaian, serta bahan perbaikan dan pengambilan keputusan.

Melalui evaluasi yang terjadwal tersebut, inovasi SI–SAKTI dapat terus dikembangkan agar lebih optimal, akurat, dan mendukung terciptanya lingkungan Pengadilan Negeri Tilamuta yang bersih, tertib, dan nyaman